健康管理のために、
お客様への三つの約束
山本漢方製薬が創業した1977年から大切にしているのが、「病気になる前から健康管理をしましょう」という東洋医学の考え方です。健康管理のためには、継続して商品を利用していただくことがなにより。そのために3つのお約束を掲げて、真摯な商品づくりに取り組んでいます。
お客様にお届けする商品には、価格以上の価値を出す責任があると考えています。山本漢方製薬では、製薬会社ならではの高い品質管理を健康食品にも取り入れています。また商品の品質をより高めていくために、既製品の設備に自社で改良を加え、製造工程も改善・工夫を続けています。
毎日続けていただくためには、やはり味の良さは欠かせません。私たちの商品はにおいや味のクセをできる限りなくし、シンプルな飽きのこない味で好評をいただいております。また大麦若葉などは、様々な飲み方やレシピを紹介。健康にいいものは苦い・まずいというイメージをなくし、おいしく健康管理に役立てていただけます。
いい商品をお届けし続けるためには、お客様の要望を知り、商品を成長させていかなければいけません。私たちの元には、毎日お客様からたくさんのお便りが届きます。これこそ私たちにとっての宝物。いただいた生の声で、お客様に喜んでいただける商品・サービスの向上を目指します。
山本漢方製薬のお約束。
徹底した安全対策で、
お客様に“安心・安全”をお届けします。
安心・安全を第一に原料農薬検査を
20年以上も前から実施。
厳しい基準をクリアした原料だけを使っています。
生産管理 課長 鈴木 直人
山本漢方製薬では原材料選びから厳しい基準を設け、世界各国の農地まで足を運び世界最高品質の原材料を厳選します。日本だけでなく各国の法令を遵守し、検査しています。 商品特性に合わせて原産地から選定し、本社試験室や外部検査機関で、残留農薬試験、成分分析を行い、多数のチェック項目をすべてクリアした原材料のみを使用しています。 また、合成着色料や合成保存料を一切使わず、天然のおいしさを活かした商品づくりを心がけています。
管理基準は医薬品の国際規格レベル。
自社工場での一貫製造で
安心・安全な商品をつくっています。
工場長 成田 兼士
製造プロセスは一部でも外注に任せると、どうしても管理できない部分がでてきてしまいます。そのため、すべての商品は国内自社工場での一貫生産にこだわり、商品の製造履歴を一つ一つしっかり管理。いつ、どの原料を使用して作ったか、すべての工程を把握しています。国際規格で厳格な管理基準ISO22000※認証工場で、製薬会社ならではの管理体制で品質管理を徹底。全社員が安心・安全でおいしい商品の提供を心がけています。
※「食品安全マネジメントシステム - フードチェーンに関わる組織に対する要求事項」の国際基準規格。
厳重な品質管理と製品検査で、
安全な商品だけをみなさまにお届けします。
生産予定担当 市原 春彦
厳重な管理体制のもとで製造した商品は、お客様に安心してご利用いただけるようにお届けします。機械による検査と人の目で見る目視検査を行って包装したものを、さらに異物検知器などで細かく検査。厳しい検査をクリアした安全な商品だけを、丁寧に箱詰めして出荷しています。より良い商品づくりで、お客様にご満足いただけるようにがんばっています。
山本漢方製薬が製造販売する製品は、福島原発事故に関連して政府より制限が発表されている地域で生産された原材料は一切使用しておりません。原材料は放射能汚染のご心配がないよう、厚生省認可の外部機関ならびに自主検査部所でできるかぎりの検査をしています。また製造は愛知県小牧市の工場内で、すべて一貫製造を行っています。今後も残留農薬検査なども合わせてW安全チェックを徹底し、万全の品質管理体制で製造してまいります。どうぞ安心してご利用ください。